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제목 클릭월드키즈
작성자 이빈 작성일 2021-12-20
첨부파일

앱을 깔고 지구본 사진을 찍어도  정보가 나오지 않네요

320mm 사이즈 체크도 했구요

아이폰12 프로입니다. 

폰트 까지지 않고 흐릿하지 않게 했지만

 

사진을 찍으면

힌트에 해당되는 지역을 찾아 다시한번 찍어 주세요`문장만 나오네여.

 

어떻게 해야하나요?

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등록
Master | 2021-12-24 09:14:34
안녕하세요.

고객님께서 문의하신 클릭월드키즈 APP 작동이
아이폰 에서도 정상적으로 구동이 된다는 안내를 드립니다.

혹시 계속 불편을 겪고 계신다면
다음 연락처로 031-423-6122 전화 주시면 자세한 증상 확인 후
도움 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.
Master | 2021-12-23 16:46:03
안녕하세요.
서전지구 입니다.

답변이 늦어진 점 대단히 죄송합니다.

안드로이드폰으로 점검하였을 때는 정상 작동이 되고 있는 것으로 확인하였습니다.

아이폰의 경우는 다시 점검 후 답변드리겠습니다.

감사합니다.
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